Customer Comments and Reputation お客さまの声

Gさん

　事前の電話での打ち合わせから当日の職人さんの施工まで、丁寧に対応してくださったからです。実際にしていただくまでは、口コミなどから判断するしかなく不安もありました。しかし当日職人さんが床を見られて、すぐにフローリングの特徴から懸念される点をお話くださり、自分たちもできる限りの配慮はしたい、職人だからこだわりたい、と言ってくださったことで、御社にお願いしてよかったと思いました。新築ですから、自分の住まいを大切にしていきたいと思っているのはみんな同じだと思いますが、こんなふうに大切に扱ってくださるのはありがたいし安心できます。またこの先の保証期間を考えると、長いお付き合いになるので、どこに施工していただくかはとても大事だなと思いました。

Gさん

施工がとてもきれいな仕上がりだった事と、ご担当者や施工をしていただいた方の説明が分かりやすく、安心できた。

Oさん

隅々まで綺麗にして頂きました。 担当してくださった方の人柄がとても素敵だったのもカラーを決めた理由のひとつです。

Dさん

今後の使用状況できちんと評価できればと思うので8にさせていただきましたが お見積り依頼、ショールームにてご説明、施工対応いただいた方、価格については大変満足しており 上記に関しては10点です。

Rさん

説明が丁寧でわかりやすかった。仕上がりもとても綺麗で満足している。施工して頂いた方もとても優しく対応して頂いた。

Kさん

担当の方が皆様とても対応が良く、気持ちの良い感じの方ばかりだったので。

Rさん

ペットの足のために探していたサイトで見つけまして、そこからメールをいただき、下見、実際の施工と、すべてスムーズで、メールをくださった方も実際に施工してくださった方もとても誠実で信頼でき、仕上がりも満足しています。

Rさん

メール対応、電話対応だけでなく、施工当日現場にきてくださった方もすごく丁寧で対応が良い。

Vさん

丁寧に対応していただいたから。 ワンちゃんが本当に滑らなくなりました。

Rさん

問合せから、施工までの流れがスムーズで、価格面でも依頼しやすかったです。他社ではできないと言われていたテレビ周りも、きちんと対応下さって助かりました。

Cさん

大阪府

仕上がりに満足しています。特に、玄関前のフロアが、ワックスを剥離した時点で５ミリぐらいの小さい丸い点が広がっていて、古い家だから剥げてしまうのはしょうがないと思いながらも、玄関前だから目立つし、ほこりが丸まって散らばっているように見えるのでいやだなあと思っていましたが全く目立たないようにきれいに仕上げてくださったのですごくうれしかったです。 職人さんたちは皆さん親切で、説明もわかりやすく、朝から夜まで作業してくださいました。 パソコン周りのややこしい配線も元通りにきちんと戻してくださいました。 動かす可能性のある大きな家具の下にフェルトを貼るのも手伝ってくださいました。 前に貼っていたフェルトが残っていると新しく貼ってもすぐに取れるので、爪をつかってはがしてくださいました。申し訳なかったです。 重い家具もできるだけ動かしてコーティングしてもらえたのでうれしいです。 決定するまでメールでいろんな質問をさせていただきましたが、その時のやりとりもわかりやすく安心感がありました。 お願いしてよかったです。

Qさん

料金がリーズナブルなのと、30年間保証のアフターサービス 信頼できる会社なので、他の人にも勧められます。

Mさん

兵庫県

UVコーティングを担当していただいた生田さんと永井さんがとっても丁寧に実施してくれたから。 また、営業の村松さんも大変親切だったから。

Sさん

案内のスタッフと施工のスタッフはとても親切で、安心です。結果も満足です。

Oさん

営業も作業者も事務メール連絡も、対応が良かったため。

Gさん

電話でのやりとりに不安を感じておりましたが、丁寧でわかりやすいご説明と、無理のないご提案、なにより担当していただいた方にいろいろ相談にのっていただき安心してご契約へ進めました。ぜひおすすめさせていただけたらと思い評価させていただきました。

Fさん

施工スタッフが礼儀正しく施工も綺麗だった為。

Xさん

親切丁寧な対応で、価格も安かった為

Iさん

営業の方、施工の方、皆様説明が大変丁寧で、こちらからの質問にも迅速に返答頂き、大変信頼できる業者様だと感じました。 また、施工時もしっかり養生をされておりましたので、仕上がりもとても綺麗で満足しております。

Fさん

フロアコーティング無しで過ごしてみて床があっという間に汚れたり傷ついたりしてしまい必要性を強く感じました。口コミにもあったように営業担当も施工担当も大変人柄が良く、自信を持って人に勧められます。大変お世話になりありがとうございました。

Fさん

業者の方の対応が良く、フローリングの状態なども教えてくれるため

Iさん

中村さんの接客が良かったから。

Mさん

施工して頂いたスタッフの方の対応が凄く丁寧で細い事までアドバイスを頂き、また営業の方の対応も色々疑問に丁寧に答えて頂き有難う御座いました。 総合的にこれから先の保証の事は分かりませんが、多分心配する事は無いかと思いますが、この会社に決めて間違いなかったです。

Lさん

営業の村崎さんの対応は非常に優しくて熱心でした。ありがとうございました。

Cさん

施工して下さった方の説明が丁寧で、仕上がりも満足したため。また、仕上がりに対して費用が安価だと感じたため。

Qさん

驚くほど家が綺麗になった。

Nさん

大満足の仕上がりと担当の方の丁寧な説明により、安心感があった

Tさん

・お見積もり〜施工まで、終始対応が早かった。 ・フロアの素材感を活かしたく、ガラスコーティングで光すぎず自然な風合いを残せた。 ・特典に水廻りの防汚コーティングも付けて頂けた。

Nさん

安価なのに保証年数が長いこと、ショールームを見ることができるので、安心して依頼できること

Rさん

とても仕上がりが良く、保証期間も長期の為、紹介したい。

Lさん

価格も他社よりリーズナブルかつ仕上がりも満足です。スタッフさんの対応も非常に迅速かつ丁寧で気持ち良いやりとりでした。ありがとうございました。

Zさん

フロアコーティングはとても綺麗に施工していただきました。水回りも無料でコーティングしていただけたので、とても良かったです。

Gさん

施工前後、とても丁寧にご説明及び今後の保証もつけられる為、非常に強い安心感が与えてくれました。

Pさん

まず担当してくださった村松さんの対応がとても良かったです。担当の方がイマイチだったら他社にしていたかもしれないです。 またマニュアルかもしれませんが、施工後からが本当のお付き合いが開始いたしますので、 完了後もどうぞよろしくお願いいたします！の文面がとても良かったです。村松さんだけでなく素敵な会社なんだと窺えました。 また、施工スタッフ3人来ていただきましたが、皆さん明るく感じが良かったです。 ありがとうございました！！

Uさん

床のコーティング技術はもとより、対応が早くて誠実だから

さん

我が家にとって初めてのフロアコーティングで、効果などは十分に実感はしていないため、9としました。お電話や現場でのご対応はとてもいい印象でした。テキパキ明るくかつご丁寧でした。また、施工後にリーダー格の方がご説明をくださっている間、若手のお二人がその場に礼儀正しくずっと立ち会われていた姿がとても好印象でした。そういうところにプロとしての格がでると思います。大変お世話になりました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

Rさん

商品の高い機能に加え、施行スタッフの対応の良さ、そしてアフターサービスの設定があること。

Eさん

予想以上に綺麗になったし、グリップの利き方も素晴らしいため。子供も犬も喜んでいます。

Gさん

見た目の良さと、愛犬の負担軽減になっている。

Lさん

見積もりや契約までの丁寧のやりとり、現場に来た方も安心感があった。

Rさん

施工の三好さんの対応がよかった。 事前説明も分かりやすく、駐車場利用の際のブルーシートの配慮もしていただき有難かったです。

Oさん

事前案内も当日の施行説明も丁寧だったので。仕上がりも満足です。

Cさん

営業を担当いただいた村崎様、施工を担当いただいた谷川様のご対応と丁寧な施工に大変満足しました！ありがとうございました。

Uさん

築年数が20年近く経過している床のため、施工できかも心配していましたが、受けて頂きありがとうございました。丁寧に施工していただきました。

Vさん

営業の村松さんの対応が早くて丁寧で安心しました。 村松さんでなければ別会社でしていたかもしれない。村松さんに感謝です。ありがとうございました。

Fさん

施工担当の方々の丁寧な仕事ぶりに感心致しました。愛犬も大喜びで走り回っています。 有り難うございました！！

Pさん

職人さんがとても親切でした。施工も綺麗で丁寧なところがよかったです。

Aさん

この度はご対応頂きありがとうございました。 理由は以下2点になります。 ・営業のご担当者様のレスポンスが早く安心感を得られたこと ・実際に施工して頂いた結果キレイな仕上がりで、かつご担当者さまに丁寧に注意点等説明して頂けたこと

Wさん

営業の方、施工してくれた方、みなさんが温かく丁寧に寄り添ってくれました。

Xさん

現場の方が親切丁寧だった 綺麗に仕上がった

Gさん

サービスもよく、施工の仕上がりも非常によかった。また機会があれば利用したい。

Cさん

住宅購入時のオプションよりも格安であり、施工も丁寧にやっていただけるので安心してお勧めできる。

Qさん

仕上がりが綺麗で品位も良く、作業の説明もわかりやすかったです。お値段がそこそこするので、簡単におすすめはできないですが、他社見積もりより安価だったので勧めやすいかなと思ってます。

Pさん

営業の村崎さん、施工の安部さん、谷川さんが施工の内容を大変親切に説明をしてくださって、仕上がりも大変満足しております。

Jさん

サービスもよく、施工の仕上がりも非常によかった。また機会があれば利用したい。

さん

担当の方も専門的で、提携先とかではなく自社の方なんだと思い安心しました。丁寧に説明していただき、他の部屋もやっぱりやってもらえばよかったと思いました。色々な人におすすめしたいです。犬を連れて新居に行くのが楽しみです

Uさん

築５年ほどの家にコーティングしてもらいました。 仕上がりはきれいで満足です。 耐久性はまだ分からないですが、愛犬が滑りにくくなりました。 ペットを飼っている友人が、同じような悩み（フローリングの滑りやすさ）を持っていた場合は、紹介したいと思います。

Lさん

営業の方も、実際施工してくださった方も、手続きの案内をしてくたさった方もみなさん対応がすばらしかったです。メールの返信も親切・丁寧で、施工当日も時間厳守で来てくださり、仕上がりも満足いくものでした。ありがとうございました。

Oさん

事前チェックから、全体を通じて丁寧な説明と作業をして頂きました。品質にも大変に満足しています。今後のアフターサービスは未だ判断出来ませんが、安心した印象を受けました。

Mさん

見積をご担当いただいた千葉さんのコーティングサービスに関する知識が素晴らしかった。質問に対し丁寧に回答いただけた。施工いただく方からも、作業前と作業後に丁寧で分かりやすく説明していただけた。COLORさんにお願いしてよかったです！コーティングの効果は月日が経ってから実感できると期待しています。

Hさん

施工していただいた方の仕事ぶり。大変丁寧にやっていただき、注意事項等もとても分かりやすく、床も光沢があって大満足です。

Lさん

事前説明、仕上がり、当日の対応等がとても良く、こちらに不安がなく進めて頂けたため

Nさん

今回施工していただい職人さんの礼儀正しさと丁寧な仕事だったため。

Nさん

見積もりから施工にいたるまで、プロセスがスムーズでした。また、迷ったりした場合には丁寧に説明やアドバイスを下さりとても助かりました。仕上がりもきれいで満足しております。

さん

①メールを中心にレスポンスが早くて助かりました。 ②会社としては、利益を出したいところだと思いますが、減額できるところ(クローゼット内は施工しない)を説明をしてくださり、顧客目線で嬉しかったです。 ③商品以外の相談(敷くマットの種類など)をしても、助言をくださり、勉強になりました。 ④物件を引き渡し後のコーティングでしたが、その時に建築会社の施工ミスを指摘してくださりました。修正は難しそうですが、ただコーティングを行うだけではなく、細かいところに気付き、報告をしてくださったところも親切で嬉しかったです。

Bさん

担当の村松様のお電話の説明が分かりやすく、気になることも教えてもらえました。 当日の対応も丁寧だったので安心して施工をお願いできました。 担当して頂いた方、本当にありがとうございました。

Mさん

メールでの問合せから施工に至るまで、親切かつ丁寧な対応に感謝いたします。 施工も綺麗で家族一同、感激しました。 機会があれば、紹介したいと思いました。 担当の千葉様、施工の田中、谷川様ありがとうございました。